0551-62353701
国家电网公司党组坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，按照国家发改委报告中提出的“将除高耗能以外的大工业和一般工商业电价降低5%政策延长到今年年底”的要求，预计全年减免电费约926亿元。也就是：
从2020年2月1日至年底，除高耗能行业的客户外，现行的一般工商业电价、大工业电价的客户在计收电费时，统一按原有电价水平的95%进行电费结算，即降价5%。
据了解，供电公司在收取符合降电价政策客户的电费时，会直接按照原有电价水平的95%结算。
但有些客户的电费是交给转供电主体的，他们到底有没有实实在在地收到这份降电价红利呢？这就难说了……
等等，转供电是啥？
之前有介绍过，这里再复习一下。转供电是指电网企业无法直接供电到终端客户，需由其他主体转供的行为。由此还派生了两个名词：
是指电费交给供电企业，向内部终端客户供电，并收取电费的工商业主体，一般多为商业综合体、产业园区、物业、写字楼等。
是指未直接向供电企业申请立户或不具备单独立户条件，由其他用电主体内部转供的终端客户。转供电终端客户与供电企业没有直接供用电关系，不由供电企业直接抄表、收费，一般为中小微企业、商铺、个体工商户等。
据了解，某些转供电主体赚取差价，不给转供电终端客户减免电费的行为确实存在。针对这种情况，为了让终端客户足额享受到降电价红利，国家电网公司发明了一个神奇的码――
转供电费码服务是国家电网公司在“网上国网”客户端上推出的初步计算和比对分析服务。转供电终端客户可以通过转供电费码免费查询电费减免情况，确认自己是否享受到降电价的政策红利。
一个好消息告诉大家：目前，转供电费码在国家电网公司系统全网上线!
也就是说，国家电网供电服务区域的客户，都可以在“网上国网”客户端上查询啦！
重点来啦！
在哪找到它？
方法很简单：
具体怎么操作呢？方法同样很简单：
1、第一步：填写商户名称、所在地区、月度用电情况等基本信息。
2、第二步：点击“开始计算”，即可生成转供电费码。
查询结果怎么看？查询结果可能有三种情况：
绿码表示已享受到电费减免政策，黄码表示存在未享受电费减免政策风险，红码表示未享受电费减免政策风险较高。
查到的结果是黄码或者红码该怎么办？
1. 建议您咨询相关转供电主体（一般为您所在商业综合体、写字楼、产业园区的经营者或物业部门）。
2.供电公司收集数据后会定期反馈给市场监管部门，由监管部门处理。
3. 您可以自行联系市场监管部门（12345或当地政府热线）处理。
转供电费码不仅能帮助转供电终端客户了解是否享受了降低电价政策红利，还能为政府电力主管部门及时掌握转供电终端客户电价执行情况提供数据支撑，配合做好转供电环节不合理加价清理规范工作，推动降价红利传导至转供电终端客户。
这个小小二维码，是国家电网将国家抗击疫情、支持企业发展的政策红利，落实到每一个电力客户的重要举措。需要查一查的亲们赶紧行动起来吧！
2020年3月，全国首个运用电力大数据技术的“转供电费码”在浙江杭州试点上线，并在浙江全省延伸。
国家电网公司于6月印发通知，要求做好网上国网“转供电费码”的推广应用。各省级电力公司、国网客服中心全力推进产品优化上线、转供电主体台账完善、配套业务流程建立、政府汇报沟通等工作。
7月20日获悉，“转供电费码”完成了转供电主体模糊查询、电费码生成规则分省差异化等功能升级，在国家电网公司系统全网上线。
